Berbagi adalah peduli!
Berita baik dan berita buruk. Menyusul kebangkrutan Insteon, yang menyebabkan penutupan server mereka secara tiba-tiba dan merusak banyak sistem pengguna, perusahaan kini telah diakuisisi oleh sekelompok pengguna Insteon yang bersemangat.
Ketika saya mengatakan pengguna yang bersemangat, Ken Fairbanks, CEO baru bekerja untuk SmartLabs antara tahun 2004 dan 2007 sebelum diakuisisi oleh grup ekuitas swasta.
Perusahaan baru, Insteon Technologies, sekarang bekerja untuk membawa server kembali online, yang memungkinkan Insteon Hubs untuk mulai bekerja. Proses ini telah dimulai, dan banyak pengguna sekarang dapat menggunakan hub mereka lagi.
Mereka juga memiliki situs web, penyedia layanan email, akun sosial, dan berbagai hal penting lainnya secara online, yang memungkinkan perusahaan untuk mulai berkomunikasi dengan pengguna dan memberikan dukungan.
Insteon Technologies telah mengonfirmasi bahwa tidak semua fungsi kembali online, tetapi mereka berupaya memulihkannya.
Biaya berlangganan
Namun, pemilik baru tidak membeli perusahaan karena kebaikan hati mereka. Paling tidak, mereka perlu mengganti investasi dan menutupi biaya operasional.
Saya menganggap penjualan perangkat keras telah datar, tetapi sepertinya mereka sedang bekerja untuk memulai kembali penjualan dan manufaktur. Oleh karena itu, satu-satunya solusi adalah mengimplementasikan layanan berbasis langganan untuk menutupi biaya menjalankan semua layanan. Ini harus memungkinkan perusahaan untuk memisahkan sisi bisnis layanan Insteon Hub dari penjualan, yang secara teori harus menghindari terulangnya masalah sebelumnya.
Rencana Insteon menerapkan biaya langganan tahunan sebesar $39,95, atau $69,95 selama dua tahun.
Sepertinya perusahaan akan meluncurkan ini dalam beberapa minggu ke depan.
Hati-hati jika Kamu tidak berencana membayar biaya berlangganan
Satu pengguna Reddit memposting PSA yang cukup penting terkait biaya berlangganan baru ini. Sampai Insteon mengklarifikasi rencana jangka panjang untuk Insteon, pengguna tidak tahu perubahan seperti apa yang mungkin didorong Insteon ke Insteon Hubs.
Banyak, jika bukan sebagian besar pengguna, menggunakan Home Assistant, Homeseer, dan layanan pihak ketiga lainnya yang menggunakan akses API lokal untuk berkomunikasi dengan hub. Sangat mungkin Insteon dapat mengeluarkan pembaruan firmware yang akan menonaktifkan akses API lokal tanpa berlangganan. Ini sepertinya mereka akan menembak diri mereka sendiri dengan kehilangan semua kepercayaan pelanggan saat ini, tetapi saya telah melihat perusahaan menjadi lebih buruk.
Jika Kamu lebih suka menghindari kemungkinan ini, pengguna Reddit menyarankan Kamu untuk menghapus semua jadwal dari dalam aplikasi Insteon, lalu memblokir semua akses lalu lintas masuk dan keluar dari hub ke Internet. Kamu harus dapat melakukan ini dengan menemukan alamat IP-nya dan kemudian memblokirnya di dalam router Kamu. Kamu juga ingin memastikan hub memiliki alamat IP statis, Kamu dapat melakukannya di hub itu sendiri, atau Kamu biasanya dapat memesan IP dalam pengaturan router.
Kamu juga dapat mencoba memblokir prod.insteon.pubnub.com.
Keseluruhan
Saya tidak menggunakan Insteon, jadi saya tidak yakin seberapa besar efeknya secara keseluruhan. Jika Kamu senang membayar biaya layanan, maka semuanya baik-baik saja.
Saya menganggap siapa pun yang masih menggunakan Insteon menggunakan PLMS atau Home Assistant; orang lain mungkin telah pindah ke sistem baru. Untuk pengguna Home Assistant/Homeseer, ini mungkin bukan kabar baik, itu tergantung pada bagaimana Insteon mencoba dan mengembangkan bisnis dan jika mereka melakukan perubahan pada cara kerja hub.